泷湾 泷湾

申远深度服务小区

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泷湾

已服务客户30位

已施工项目 17套

服务中心地址: 业前路1688弄157号

服务中心为您免费服务

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应急充电

洁净厕所

代收发快递

温暖茶饮

稳定wifi

休闲小食

设计方案

24小时值守

空调开放

雨伞租借

工地巡查

服务团队

Service team

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针对申远所服务的重点楼盘,现场实地开设客户服务中心,并从设计、施工、材料、客服等各个环节的核心服务团队中分派专人专职入驻,实现服务全程覆盖,为整个装修过程保驾护航。

客户服务中心全天24小时面向业主。

让业主满足足不出户可享受方便、快捷的一站式服务。

杨明煊

杨明煊/

首席设计师
秦浩

秦浩/

总监设计师
文娟

文娟/

总监设计师

设计案例

Design case

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泷湾 · 案例展示

8大服务体系

8 service systems

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全心全意为客户服务

深度小区服务体系

深度小区服务体系

小区现场设立服务中心,
设计师及管理人员专职服务, 为工地形象及材料工期提供服务。 品牌材料企业组团入住中心, 提供增值服务,确保产品价格,
产品质量,供货时间。
同时,免费向所有业主提供代收快递、参观样板房等各项增值服务, 全天候24小时为业主的装修流程与新居生活提供零距离服务。

主材订货会服务体系

主材订货会服务体系

业内开启主材订货会
让业主与设计师、材料供应商,
材料管家面对面制定材料方案,
所有进入主材订货会体系的品牌, 产品均确保不高于市场零售价, 差价五倍返还。
主材订货会40天完成服务交接单。

施工服务卡

施工服务卡董事长监管体系

为每一位业主配备施工服务卡,开工当天发放,
客服中心将根据客户喜欢的方式定制回访计划,
服务卡公布董事长投诉联系方式。

售后服务专职服务体系

售后服务专职服务体系

为业主配备专职的的服务团队,所有售后服务专职人员为正式编制员工,提供统一的培训、统一住宿、统一管理,
主动为业主提供上门免费检修、定期为老业主提供水电煤免费检修等增值服务。

会员服务体系

会员服务体系

为新老会员提供系列享尊服务;设计师全程定制化服务、
装修全程化服务、专属客服、
主题研讨会、亲自DIY等;
同时,会员可获得积分累积,二次装修优惠、推荐装修优惠等服务。

家居软装服务体系

家居软装服务体系

申远旗下的申远软装设计是集装软装设计、
定制于一体的软装平台
拥有自助的家具定制工厂、布艺研发中心和陈设中心,为业主提供“一户一定制”的设计方案和定制计划,
实现全屋定制的梦想。

装修管家服务体系

装修管家服务体系

在装修过程中所有的问题,
业主只需对接专职装修管家即可全方位解决。
“装修管家”由专人专职为申远业主全程装修监督整个过程,确保客户在申远获得满意的装饰设计服务。

工地形象服务体系

工地形象服务体系

每月一次管理层工地检查。 正式开启无尘工地计划, 配备专属的工地形象部门 及巡查部门,
由专人负责工地形象维护 及不定期工地巡查。

关于我们

About us

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