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成立24小时售后服务体系，组建编制内服务人员，统一管理、统一培训、统一服务标准，为行业首创，为业主解决售后服务，并定期对完工业主进行水电煤免费检修和保养等服务。
实行施工服务卡机制，公布董事长/总裁投诉热线，打通业主和公司最高层沟通渠道，并制定投诉处理机制，用高于行业的质量标准对服务计划进行落地执行。
设立员工福利基金，将公司每年利润超额部分的20%纳入基金，用于员工的学习、奖励、旅游等增值福利。
设立感恩课时，全员每年需参加2个公益课时活动；成立感恩基金，捐助贵州申远希望学校；举办暖冬计划，员工突发事件关怀等，让感恩成为习惯。
全员每周2次5公里健康跑打卡，冠名赞助并参与中欧AMP24小时挑战赛，每年举办一次百人戈壁挑战赛，由管理层、员工、项目经理、材料企业、业主会员、社会精英人士等共同组成110人队伍，目前已举办四届，2019年第五届欢迎参加！
举办首届申远文化节，邀请所有申远人、业主会员、合作材料商共同参与到申远的文化生活中去；把文化分成十大版块，每个版块由专人负责，成立文化版块工作小组，把十大文化做深做细，全面发展。
申远集团大厦及别墅生活馆正式投入使用，申请了近百项国家级专利项目，并成功投入到实际施工运用中，同时每年新专利仍在不断申请中。开创了深度小区服务中心、主材订货会、服务交底会、首问责任制、管家模式等服务走在行业前列。
文化整装体验馆落成，推出【申邦付·金融】【申品汇·产品】和【申定制·文化】三大成果，并在全国范围内启动，文化整装模式正式落地执行。
全面制定个人/团队学习计划，执行标准化集团管理制，全员持证上岗，开设储备干部学习班，通过平衡积分卡机制：综合卡、文化卡、学习卡驱动全员未来发展，必修课选修课、请进来送出去等方式全面学习提升，为申远全国各分公司输送人才，聚力发展。
发布远见战略，以客户为中心，创新推出管家服务，为客户创造优质装修体验；文化整装2.0，全方位解决业主在装修过程中的任何难题，实现一站式整装服务；注重人才建设，通过申远商学院不断提升员工能力，共同成长，践行说真话、真做事、走正道的企业文化。
“1·3·3”服务创新计划
1个中心，“以客户为中心”不断提升客户满意度；
3个基础，以品牌文化部、数控部、培训部为基础；
3个全国领导小组，组建市场、设计、工程领导小组，针对客户痛点服务创新；
推出全国管理层储备计划。由董事长亲自领队随同各板块全国领导小组进行12个月的培训学习，多维度培养为布局全国输送人才。成立合规部，通过统一制定并持续修改内部规范以实现增强内部控制，帮助企业健康发展
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